よくあるご質問 よくあるご質問

商品の選び方に関するご相談

  • シリンダーを購入したいのですが、何を調べたらいいんですか？

    まずは、錠前やシリンダーにメーカー名や品番の刻印があろうかと存じますので、それを正確に書き留めてください。
    戸建て住宅の玄関ドアや勝手口ドアの場合は、扉のメーカーや名称（商品名）をあわせて調べて頂いたほうがよろしいかと存じます。

  • どのシリンダーが合うのか分からないのですが？

    シリンダーのお写真をメールでお送りいただければ、弊社にて判別いたしますが、最終的にはお客様にてご判断くださいますよう、お願いいたします。
    お写真は、扉に設置されているままの状態では、判別いたしかねる場合もございますので、出来ましたらシリンダーを取り外した状態で、【シリンダー単体】【扉に設置されている錠前】などをお送りいただければ幸いです。
    アーマープレートに刻印されている記号だけでは、判断いたしかねることもございます。

  • 電気錠のレバーハンドルやノブの形状を選びたいのですが・・・

    掲載させていただいております商品は、弊社の標準在庫品もしくは標準的なタイプのみとなっております。
    それ以外の形状をご希望の場合には、別途メールにてお問い合わせの上ご注文ください。

  • 電気錠の本体だけを購入したいのですが、少しでも安く購入できますか・・・

    電気錠の場合、本体のみをご購入いただいても、弊社の販売価格は同じです。
    一般錠に関しましては、メールにてお問い合わせください。